Cómo Activar un Chip Telcel y Darlo de Alta

¿Quieres aprender cómo activar chip Telcel? Esto es algo bastante normal y hay un gran número de usuarios interesados en hacerlo gracias a que Telcel es una de las compañías de telefonía móvil más grandes e importantes de México y de toda Latinoamérica.

Gracias a esto, millones de mexicanos cuentan con un chip Telcel para poder hacer llamadas o para usar las redes 3G, 4G y 4.5G que brinda ese proveedor de telecomunicaciones. Así que si recientemente has comprado o has obtenido un chip y quieres activarlo, los pasos que tienes que seguir para hacerlo son realmente sencillos.

Los chips tienen que ser activados después de comprarse, por lo que no puedes simplemente meterlo en tu celular y comenzar a hablar de forma instantánea. Es por eso que hemos hecho este tutorial, para poder explicarte de forma detallada lo que tienes que hacer, algo que podrás hacer en pocos minutos gracias a que es un proceso realmente sencillo.

Las únicas cosas que necesitas para poder hacer la activación es tu chip, su tarjeta de activación (que está dentro del sobre en el que te vino el chip y el cual contiene su número de serie) y tu teléfono. A continuación, te explicamos paso a paso lo que tienes que hacer para poder llevar a cabo la activación.

activar chip telcel

¿Cómo puedes activar un chip Telcel?

Los chips de Telcel pueden ser activados por medio de dos formas diferentes, por lo que puedes usar la que más se ajuste a tus necesidades: desde la página web oficial de Telcel, haciendo una llamada telefónica o por medio de un SMS.

Sin importar el método de activación que decidas usar, el proceso es sencillo y sólo durará un par de minutos, por lo que no tienes que preocuparte porque sea un proceso tardado.

Ahora te explicaremos paso a paso lo que tienes que hacer en cada uno de los métodos de activación que están disponibles:

Cómo activar un chip de Telcel por mensaje SMS

Realizar la activación por medio de un SMS es realmente muy sencillo y no deberías de tener ninguna complicación al momento de activar el número.

Simplemente tienes que seguir una serie de pasos para poder hacerlo:

1.- Introduce el chip nuevo

Lo primero que tendrás que hacer es obtener el chip en un centro autorizado de Telcel.

Teniendo apagado tu celular introduce el chip y después prendelo. No intentes hacer ninguna llamada, directamente pasa al siguiente paso.

2.- Envía el SMS de activación

Después tendrás que enviar un SMS con la palabra ALTA seguido de los 18 dígitos de tu CURP al número 4848. En caso de que no tengas tu CURP a la mano, puedes enviar la palabra ALTA + Nombre + Apellido paterno + Apellido materno + día, mes y año de nacimiento.

Esto se tiene que hacer para que el chip pueda ser activado a tu nombre. Es importante que envíes este mensaje para poder hacer la activación o reactivación de tu número, ya que no basta con sólo hacer una recarga.

Cómo activar chip de Telcel por llamada telefónica

Es posible activar el chip haciendo una llamada telefónica. Este proceso es muy sencillo y no tardarás más de un par de minutos para poder hacerlo correctamente y sin ningún problema.

Sigue el paso 1 del método anterior (SMS) y luego simplemente tendrás que comunicarte al número 01-800-220-9518 para comunicarte con el servicio de atención al cliente. Ahí tendrás que seguir las instrucciones que te indique la operadora.

Por medio de este método tendrás que ingresar algunos datos de tu chip, como su código serie, tu código postal, etc.

Luego de algunos minutos te pedirán que hagas una llamada telefónica para poder comprobar que tu chip ha sido activado exitosamente.

Cómo activar un chip de Telcel desde la página web

1.- Contar con un chip nuevo de Telcel

Está claro que lo primero que tendrás que hacer es comprar el chip en un centro autorizado de Telcel. Es probable que se te solicite una identificación y que se te hagan algunas preguntas con tu información personal.

Se recomienda que lleves el teléfono en el que estás pensando utilizar el chip para que el trabajador se pueda asegurarte de darte el chip que se ajusta a tu celular. Esto se debe a que si tu celular no es tan nuevo lo más seguro es que use un modelo diferente de chip al que utilizan los últimos modelos.

Los chips de este proveedor se pueden utilizar en cualquier móvil que sea compatible con T-Mobile o GSM liberado.

Al momento de comprar el chip lo recibirás en un pequeño sobre que contiene tu chip y los códigos PIN y PUK, así como el código de activación. Te recomendamos que guardes este sobre o todos los datos que contiene, ya que no sólo son útiles al momento de activar el chip, sino que también te pueden ayudar más adelante, como querer darlo de baja en caso de que te lo hayan robado.

2.- Introduce el nuevo chip en tu celular

Para comenzar con el proceso de activación tendrás que insertar tu nuevo chip en tu celular. Al hacerlo el teléfono debe de estar apagado. El lugar en el que se debe de introducir puede variar de un modelo de celular a otro, por lo que si no sabes como hacerlo te recomendamos leer el instructivo de tu teléfono.

Normalmente la ranura de SIM es muy fácil de encontrar, por lo que no deberías de tener mayores complicaciones para encontrarla.

3.- Entra en la página web de Telcel

Utilizando el navegador web de tu preferencia, entra en la página https://us.telcel.com/secure/Activate (página del servicio en Estados Unidos) en donde te aparecerán los pasos que debes de seguir para poder realizar la activación.

4.- Ingresa toda la información solicitada

En la página del enlace anterior tendrás que proporcionar una serie de datos para poder realizar la activación de forma efectiva.

Entre los datos que tendrá que introducir se encuentran:

  • Número SIM o número de serie: estos datos vienen en el sobre en el que venia tu chip nuevo. Además del PIN y PUK debe contener un número que contiene alrededor de 15 dígitos.
  • Planes de servicio: será necesario que selecciones la opción que se ajusta a lo que necesitas, ya sea que tengas una tarjeta de servicio o que desees contratar un servicio usando una tarjeta de crédito. Aquí tendrás que ingresar el PIN del servicio.
  • Código postar: simplemente tienes que ingresar el código postal de la colonia en la que vives.
  • Crea una cuenta o ingresa a tu cuenta: luego de que hayas proporcionado toda la información anterior tendrás que crear una cuenta o utilizar el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta (en caso de que ya tuvieras una cuenta creada). Si aún no tienes una cuenta el proceso de creación es realmente sencillo.

Ten en cuenta que cuando hayas terminado este proceso la activación del chip puede tardar hasta 1 hora, aunque generalmente queda listo a los pocos minutos.

Cómo activar un chip Telcel 4G o 4.5G

El proceso de activación de un chip 4G o 4.5G LTE puede ser igual que el de cualquier otro chip, de forma que cualquiera de los métodos mencionados anteriormente te podrá ser útiles.

Sin embargo, hay una pequeña diferencia y es que el resultado no será el mismo. Esto se debe a que al momento de hacer una recarga con uno de estos chips recibirás los beneficios que se obtienen con un chip 4G.

Es decir, si tienes una tarjeta SIM 6.0 de Telcel y un equipo que soporte las redes 4G, entonces tendrás la posibilidad de navegar a una velocidad de hasta 20 Mbps/s, además de que podrás aprovechar al máximo cualquiera de los planes que ofrezca Telcel.

Un detalle importante a tener en cuenta es el hecho de que la Red Telcel 4G es la red con mayor cobertura en todo el país, por lo que sin duda alguna es una excelente opción si te gusta estar viajando de forma constante.

¿Hay otros métodos de activar el chip Telcel?

Teniendo en cuenta los 3 métodos anteriores no deberías de tener problemas para poder realizar la activación de tu chip, pero en caso de que ninguno de los anteriores se ajuste a tus necesidades, aún quedan otros métodos que puedes tener en cuenta para realizar la activación:

  • Puedes realizar la activación directamente desde el Centro de Atención al Cliente y Distribuidores Autorizados en todo el país.
  • Puedes hacer una llamada desde tu número Telcel a uno de los Centros de Atención Telefónica. En caso de que tengas una línea de prepago puedes marcas *264 para hacer la activación; en una línea de pospago puedes marcar *111.

Verificar que la activación se haya realizado correctamente

El proceso para verificar que la activación se haya realizado de forma correcta es realmente sencillo, ya que lo único que tendrás que hacer es realizar una llamada telefónica o pedirle a alguien que marque tu número. Si puedes hablar o si puedes recibir la llamada entonces esto significará que la activación se ha hecho correctamente.

En caso de que se haya presentado alguna complicación durante la activación y no puedas realizar o recibir llamadas, entonces te recomendamos comunicarte al centro de atención a clientes para que te ayuden a encontrar la mejor solución a tu problema.

Listo esta es toda la información que puedes necesitar sobre la activación de tu chip Telcel. Si seguiste cualquiera de los métodos anteriores no deberías de tener problemas para poder hacer la activación.

Recuerda que si tienes problemas o dudas puedes comunicarte al Centro de Atención al Cliente para que tu problema ser atendido.